moalimee_app-privacy

✅ سياسة الخصوصية – العربية (النسخة النهائية)

سياسة الخصوصية – منصة معلمي آخر تحديث: 25 نوفمبر 2025

توضح سياسة الخصوصية هذه كيفية جمع واستخدام ومشاركة وحماية البيانات في تطبيق معلمي (“التطبيق”). باستخدامك للتطبيق، فإنك توافق على هذه السياسة.

المعلومات التي نقوم بجمعها

معلومات الحساب الاسم، البريد الإلكتروني، وبيانات الملف الشخصي التي تقدمها عند التسجيل أو تسجيل الدخول.

بيانات المصادقة رموز تسجيل الدخول التي تُخزَّن بشكل آمن لاستخدامها في الوصول إلى الحساب واستعادة الجلسة.

بيانات الاستخدام والتحليلات بيانات استخدام مجمّعة وغير معرفّة مثل عدد مرات فتح الشاشات والتفاعل مع الميزات.

بيانات الجهاز والتشخيص نوع الجهاز، نظام التشغيل، تقارير الأعطال، وبيانات الأداء.

المحتوى التعليمي والنشاط الدروس التي يتم فتحها، التقدم الدراسي، إجابات التمارين، والتفضيلات.

كيفية استخدام المعلومات

تشغيل التطبيق وتوثيق المستخدمين

حفظ التقدم الدراسي وتخصيص تجربة التعلم

تحسين الأداء واكتشاف الأخطاء التقنية

إرسال إشعارات مهمة تتعلق بالأمان أو التحديثات

التحليلات (Analytics)

نستخدم Google Analytics for Firebase لجمع بيانات استخدام مجهولة المصدر مثل:

عدد مرات فتح الصفحات

التفاعل مع الميزات

تُستخدم هذه البيانات فقط لتحسين التطبيق، ولا تُستخدم للإعلانات أو التتبع عبر التطبيقات الأخرى.

الاستخدام بدون اتصال بالإنترنت (Offline)

لدعم التعلم بدون إنترنت، يقوم التطبيق بتخزين بعض المحتوى التعليمي وتقدم المستخدم محليًا على الجهاز. لا يتم إرسال هذه البيانات إلى الخوادم إلا عند توفر اتصال بالإنترنت.

خدمات الطرف الثالث

قد يستخدم التطبيق خدمات خارجية مثل:

Google Analytics for Firebase

YouTube لتشغيل الفيديو

خدمات الاستضافة وتقارير الأعطال

تخضع هذه الخدمات لسياسات الخصوصية الخاصة بها، ولسنا مسؤولين عن ممارساتها.

مشاركة البيانات

نحن لا نبيع البيانات الشخصية. قد تتم مشاركة بيانات محدودة فقط مع مزودي خدمات تقنيين لأغراض التحليل أو التشغيل أو الامتثال القانوني.

الاحتفاظ بالبيانات

نحتفظ بالبيانات الشخصية فقط للمدة اللازمة لتشغيل التطبيق والامتثال للأنظمة. عند حذف الحساب، يتم حذف البيانات أو إخفاء هويتها خلال فترة زمنية معقولة، ما لم يُطلب الاحتفاظ بها قانونيًا.

الأمان

نستخدم إجراءات تقنية وتنظيمية مناسبة لحماية البيانات، مع العلم أنه لا توجد وسيلة تخزين أو نقل إلكتروني آمنة بنسبة 100%.

خصوصية الأطفال

التطبيق مخصص للاستخدام التعليمي، ويمكن استخدامه من قبل الطلاب دون سن 13 عامًا بإشراف وموافقة ولي الأمر أو المعلم. لا نقوم بجمع بيانات شخصية للأطفال إلا بالقدر الضروري لتقديم الخدمة التعليمية. لا نستخدم أي بيانات لأغراض إعلانية أو تسويقية.

إذا كنت تعتقد أنه تم جمع بيانات طفل دون موافقة مناسبة، يرجى التواصل معنا لاتخاذ الإجراء اللازم.

حقوق المستخدم

قد يكون لك الحق في الوصول إلى بياناتك أو تعديلها أو حذفها حسب القوانين المعمول بها في بلدك. لممارسة هذه الحقوق، يرجى التواصل معنا.

نقل البيانات دوليًا

قد يتم تخزين أو معالجة البيانات في دول خارج بلد إقامتك. باستخدامك للتطبيق، فإنك توافق على ذلك.

التواصل معنا

للاستفسارات المتعلقة بسياسة الخصوصية:

البريد الإلكتروني: support@moalimee.app

التعديلات على السياسة قد نقوم بتحديث سياسة الخصوصية من وقت لآخر، وسيتم نشر النسخة المحدثة مع تاريخ آخر تعديل.

قد نقوم بتحديث سياسة الخصوصية من وقت لآخر، وسيتم نشر النسخة المحدثة مع تاريخ آخر تعديل.